Curatatoriile ecologice

Furnizor de servicii premium de curatatorie - spalatorie 100% "green"
Unicul brand specializat din Europa de Est acreditat de Blue Angel Germany (eticheta ecologica).

Centrul Comercial Feeria

Soseaua Bucuresti-Ploiesti 44A, Bucuresti 077190

Program de lucru: Luni - Duminica: 10.00 - 22.00

Telefon: 0733 689 655

Centrul Comercial Felicia - IASI

Str. Bucium nr.36, Iasi

Program de lucru: Luni - Duminica: 09.00 - 21.00

Telefon: 0725 521 469

Galeria Comerciala Auchan - Drumul Taberei

Str. Brasov nr.25, Bucuresti

Program de lucru: Luni - Duminica: 09.00 - 21.00

Telefon: 0728 081 861

Galeria Comerciala Auchan - Pallady

B-dul Theodor Pallady nr.51, Bucuresti

Program de lucru: Luni - Duminica: 09.00 - 21.00

Telefon: 0786 290 695

Galeria Comerciala Parklake - Titan

str. Liviu Rebreanu nr.4, Bucuresti

Program de lucru: Luni - Duminica: 10.00 - 22.00

Telefon: 0786 290 696

Galeria Comerciala Auchan - Titan

Bulevardul 1 Decembrie 1918 nr. 33A, Bucuresti

Program de lucru: Luni - Duminica: 09.00 - 22.00

Telefon: 0720 034 657

Ce servicii va oferim...

Cu peste 12 ani de excelenta confirmata prin rezultate, suntem conectati permanent la cele mai noi tendinte mondiale din domeniul curatatoriilor ecologice. Cu peste 1,8 milioane comenzi onorate pana in prezent, peste 5,5 milioane produse curatate si o capacitate de productie de peste 1.000 de tone anual oferim clientilor nostri solutii profesionale de curatare a hainelor ce protejeaza atent tesaturile si le prelungesc viata de peste 4 ori.

Curatare uscata (Dry Cleaning)

Curatarea uscata reprezinta un proces de curatare a hainelor si textilelor care foloseste un solvent chimic, fie hidrocarbura, fie percloretilena.
    Avantajele curatarii cu hidrocarbura
  • recomandata pentru hainele delicate, piele, hainele cu simbol "F" pe eticheta
  • capacitate extraordinara de curatare
  • curatarea si indepartarea totala a petelor
  • curatare ecologica 100%, deoarece deseurile rezultate se elimina fara masuri specialde securitate.

Curatare umeda sistemul LANADOL (WET Cleaning)

Sistemul LANADOL se concentreaza pe puterea de curatare a apei, agenti tension-activi usori si substante protectoare.
    Avantajele curatarii umede
  • curatarea de exceptie si pastrarea culorilor stralucitoare la o temperatura de numai 20oC.
  • protectie maxima impotriva sifonarii, impaslirii si decolorarii
  • permite spalarea articolelor fara a le afecta dimensiunile sau natura fibrelor prin scamosare sau largire
  • Culori stralucitoare, vii, improspatarea mirosului si senzatie placuta la purtare.
  • Consum redus de energie si de substante

Finisare si calcare profesionala

Cum ar arata hainele fara o finisare de exceptie? Si asta impune:
  • echipamente ce pot fi rapid si usor adaptate pentru cerintele specifice oricarui tip de produs
  • utilizarea aburului acolo unde si in cantitatile de care este nevoie
  • uscarea corecta si rapida a hainelor, cu refacerea formelor
  • consum redus de energie si de abur
  • Servicii de croitorie si mici reparatii

    Oferim clientilor o atentie personalizata pentru:
  • mici modificari si ajustari ale hainelor
  • reparatii cusaturi, schimbare fermuare, aplicari rejansa
  • Curatare produse din piele si blana (haine, incaltaminte, genti, manusi)

    Intr-un proces delicat, utilizand detergenti si uleiuri speciale, care asigura fixare a culorii si emolierea pielii, readucem caracteristicile obiectelor foarte aproape de cele originale.

    Serviciu de comenzi curatare covoare (preluare de la domiciliu)

    Contactandu-ne la numarul de telefon 0733689658 asiguram pentru dumneavoastra preluarea de la domiciliu a covoarelor, carpetelor si traverselor in vederea curatarii profesionale.

    CONDITII DE PRESTARE A SERVICIILOR DE CURATATORIE-SPALATORIE-CROITORIE

    • 1. Produsele textile sau din piele predate prestatorului,in vederea prestarii de servicii de curatatorie - spalatorie - croitorie se presupune a fi fost atent verificate anterior de clienti privind existenta: sume de bani, bijuterii, pietre pretioase, accesorii si bunuri de valoare si care au fost indepartate/ preluate de clienti - prestatorul nu le va prelua in nici o situatie in vederea pastrarii si nu va fi facut responsabil in legatura cu potentiala existenta a acestora dupa preluarea produselor in proces.
    • 2. Termenul pentru prestarea serviciilor de curatatorie - spalatorie - croitorie se stabileste in functie de:
      a. Solicitarile clientilor;
      b. Procedeul de curatare - spalare;
      c. Gradul si tipul de murdarie/numarul de pete sau suprafata patata;
      d. Tipul, volumul, modalitatea de prindere a accesoriilor sau aplicatiilor;
      e. Defectele constatate la primirea acestora (captuseala, buzunare, etc. - rupte, fermoare defecte, nasturi lipsa, etc.);
      f. Capacitatea de procesare;
      Acest termen este adus la cunostinta clientului de catre operator la primirea produselor si va putea fi prelungit daca in procesul de curatare sau spalare se intampina probleme care nu au putut fi anticipate la predarea acestora.
    • 3. Preturile vor fi percepute conform listei de preturi afisata, iar pentru regim de urgenta maxim 6 ore, preturile se majoreaza cu 50% fata de preturile de lista. Daca din lista de preturi lipseste denumirea unui obiect, pretul se va stabili prin comparare cu pretul acelor articole care au forma, croiala asemanatoare sau in functie de cantitatea de munca depusa, semnarea de catre client a bonului de comanda/chitanta indicand acceptul clientului pentru planul tarifar aplicat. Plata se achita anticipat.
    • 4. ln ceea ce priveste uzura, ambele parti recunosc, chiar si fara a fi inscrisa, o uzura de 30% pentru orice obiect predat prestatorului.
    • 5. Societatea isi rezerva dreptul de a refuza obiectele ce prezinta grad de uzura avansat sau emana mirosuri dezagreabile/au un aspect respingator sau prezinta factori de infectie.
    • 6. Prestatorul este absolvit de orice raspundere in urmatoarele situatii:
      a. La primirea obiectelor fara eticheta de intretinere, se primesc pentru prelucrare exclusiv pe raspunderea clientului;
      b. ln cazul in care produsul, desi este curatat conform etichetei firmei producatoare, se deterioreaza - pentru aceste situatii se poate apela la un expert neutru, pe cheltuiala celui care solicita expertiza;
      c. Cand la solicitarea expresa a clientului se face prelucrarea produselor diferit fata de instructiunile de pe eticheta de intretinere sau opiniei specialistului din curatatorie. Prin semnarea bonului de comanda si verificarea acestuia, solicitarea se considera acceptata;
      d. Petele dificile (pete fixate sau pete vechi,ce au strapuns materialul pe care sunt prezente - se vad pe dosul materialului, pete de culoare migrata ca urmare a spalarii casnice cu obiecte de o alta culoare) care nu cedeaza in urma proceselor repetate de detasare si curatare, sau pentru obiecte cu uzura sau grad de murdarie avansat (captuseli, intarituri, gulere, mansete, buzunare, etc., foarte murdare si/sau tocite), avand in vedere faptul ca unele pete nu vor iesi in totalitate;
      e. Eventuale deteriorari ale obiectelor ce sunt reproduse dupa marci inregistrate fara a respecta calitatea materialelor originale (eticheta de intretinere nu corespunde calitatii materialului,aceasta fiind reprodusa dupa original - nu prezinta holograma originala);
      f. Eventuale modificari ale dimensiunilor sau deteriorari datorate unor vicii ascunse ale materialului (insuficienta rezistenta a tesaturii, cusaturii, captuselilor, adezivilor sau a colorantilor), precum si eventuale deteriorari ale accesorilor (nasturi, catarame ,fermoare, obiecte decorative, etc.);
      g. Neexecutarea la termen a prestatiei datorita unor cauze de forta majora (lipsa energiei electrice, a apei,sau a depasirii capacitatii de productie);
      h. Cand apare situatia de pierdere sau furt a bonului de comanda, care poate avea ca efect eliberarea hainelor catre alte persoane.
    • 7. Semnarea bonului de comanda de catre client, reprezinta acordul prealabil expres pentru efectuarea prestatiei, prin care acesta a luat la cunostinta si a confirmat ca isi pierde dreptul la retragerea sumei platite dupa executarea completa a serviciului de catre prestator (art.16 OUG 34/2014).
    • 8. ln urma prelucrarii obiectelor din blana naturala, piele lucioasa, cojoc, piele velurata, acestea pot suferi modificari de culoare datorate unor defecte de tabacire,tanare si vopsire, sau orice alte deteriorari cauzate de un finisaj necorespunzator, motiv pentru care prestatia acestor obiecte se va face numai pe garantia clientului.
    • 9. ln cazul deteriorarii unui obiect, in cadrul procesului tehnologic de curatare - spalare - croitorie, din vina exclusiva a prestatorului,in cazul pierderii din cauza prestatorului (eliberat gresit altui client) sau al furtului din unitate constatat de organele de politie, prestatorul va despagubi clientul cu maxim de 5 ori contravaloarea prestatiei produsului stipulate in bonul de comanda, in termen de maxim 30 zile de la constatare.
    • 10. ln cazul deteriorarii,pierderii sau furtului unui produs, care face parte dintr-un set (costum, gama, colectie, etc.) se despagubeste conform art.9 de mai sus, numai produsul care face obiectul deteriorarii, pierderii sau furtului.
    • 11. Eventuale obiectii referitoare la calitatea prestatiei pot fi facute excluslv in momentul ridicarii produselor, reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in consideratie. Clientii care din anumite motive solicita reprocesarea produselor in momentul ridicarii acestora, pot fi luate retur.
    • 12. Restituirea obiectelor se face in urma prezentarii in original a bonului de comanda sau in cazul pierderii acestuia in baza unui act care sa confirme identitatea si adresa persoanei care ridica comanda, respectiv prin completarea si semnarea unui proces - verbal.
    • 13. Neridicarea in termen de 10 zile a obiectelor se taxeaza cu contravaloarea prestatiei.
    • 14. Obiectele neridicate in termen de 60 zile se vor considera abandonate si vor fi donate unor organizatii non profit.
    • 15. Pentru orice produs adus pentru servicii de curatatorie - spalatorie - croitorie, ce depaseste valoarea de 200 EURO, clientul are obligatia sa declare valoarea acestuia, iar prestatia va fi de 10% din valoarea declarata.
    • 16. Aceste conditii reprezinta un contract intre client si prestator, fiind acceptat de catre ambele parti,in momentul semnarii de catre client a bonului de comanda.

    Contactati-ne!

    Asteptam sugestiile dumneavoastra si va stam la dispozitie pentru orice informatie suplimentara.

    Email

    contact@aquaclean.ro

    Telefon

    0733 689 658